Resolución de conflictos es una habilidad importante en la vida. Su noción de conflicto tiene un efecto directo en la forma que toma en su vida. En caso de aceptar el conflicto y luego juzgarlo como una oportunidad para mejorar una situación o una relación, entonces usted emprender la barrera de ver a través de la confrontación, por mucho que sea, ya que entienden que el mayor beneficio de funcionamiento con Una cuestión que en última instancia, será útil para usted y su relación de trabajo junto con la otra parte.
Si, por otro lado, no puede soportar el conflicto y prefieren descansar en un colchón de clavos de punta que manejar un problema con un colega, usted estará más dispuesto a dar un paso atrás, como resultado, la mala administración, o quizás se niegan su presencia. En cualquier caso, la opinión desfavorable de los conflictos hace que deje de tratar con eficacia. Además, evitar el conflicto sólo hace que sea más probable que el problema seguirá siendo un origen de la rivalidad sin final a la vista. La verdad es que sólo se puede establecer lo que el conflicto le indica.
Cuando un conflicto cargado de emoción sale, una estrategia de manejo de conflictos es grande para tomar algún tiempo para mirar por encima de cualquier sentimiento inmediato o hábitos y descubrir la especial preocupación que está causando complicaciones. Si es necesario, retirarse de la situación denunciada, que el descanso y una respiración profunda, poco a poco, y examinar la cuestión antes de sobre reaccionar. Dejar a un lado las ideas y estar preocupado le permite hacer frente a la mayoría de las batallas de pequeña oficina sin la molestia o el resentimiento en curso en ambos lados. También debe proyectar de una manera planificada, corteses que los colaboradores se admira mucho más que una diatriba en llamas.
Probar la mediación. Tribunales de justicia, las instituciones educativas y las organizaciones están cambiando mucho más a la mediación para ayudar a resolver los problemas. Los mediadores no tomar decisiones por las personas que ayudan a las personas tomar sus propias decisiones. En las clases de la mediación, un tercero neutral (o individuos) ayuda a las personas en conflicto que tomaran cuidado de su problema. Los mediadores deben ser distintos e imparcial. Podrían ser expertos o voluntarios que han pasado por un riguroso entrenamiento. Mediadores en realidad no influyen en la solución, sino promover la formación de diálogo, el suministro, y ayudar a las personas a establecer puntos de acuerdo y desacuerdo. Un sistema de mediación es exclusiva. Apoderarse de un mediador en el caso de que el conflicto no es gestionar eficazmente con las ayuda de afuera. A veces, este es un elemento crítico en la gestión de conflictos. Puede beneficiar a conseguir a alguien que no sentimentalmente dedicado a el reto de entrar y arrojar alguna luz sobre las circunstancias.
Resolución de conflictos tiene que ser hecho de manera eficiente. ¡No te alejes del conflicto, con la esperanza de que desaparezca. Créeme. No lo hará. Incluso si el conflicto parece haber sido superficial poner a descansar, se puede asomar su fea cabeza en cualquier momento de estrés aumenta o se produce un nuevo conflicto. Un conflicto no resuelto o se encona interpersonal diferencia ligeramente por debajo de la superficie en su lugar de trabajo. Se burbujea a la superficie cuando está activado, y siempre en el peor momento posible. Esto, también pasará, no es una opción - nunca.
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